美國DOE能效認證辦理要注意什么？亞馬遜美國站“DOE 認證”強制令正式落地，一夜之間，未合規產品全線下架，大量賣家庫存凍結、鏈接變灰，甚至面臨賬號風險。此次新規涉及的產品范圍極廣，家電、照明、電源設備、消費電子等類目無一幸免，其中空調、冰箱、LED 燈、充電器、電視等產品更是成為重災區。就連商品描述中含有 “節能”“低耗電” 等宣傳語的產品，即便不在DOE清單內，也可能被系統誤判下架。

什么是DOE認證：
認證的定義與目的
DOE認證，即美國能源部（Department of Energy）能效標準認證 ，是美國市場的強制性要求之一。依據的法規為美國聯邦法規，旨在推動產品的節能減排，幫助用戶節約電能，從而達到降低能耗需求、減少溫室效應等相關作用。

通過該認證的商品必須滿足《能源政策和節約法》（EISA）的相關規定，并需附帶 DOE 能效標簽，讓消費者能直觀了解產品的能效水平。

涉及產品范圍：
此次 DOE 認證新規涵蓋的產品范圍極為廣泛，幾乎囊括了各類常見的電子電氣產品除了前文提到的家電（如空調、冰箱、洗衣機、空氣凈化器等）、照明（LED 燈具、熒光燈、整流器等）、電源設備（充電器、電源適配器等）、消費電子（電視機、機頂盒、DVD 播放器等），還包括取暖及制冷設備（中央空調和熱泵、便攜式空調等）、衛浴產品（水龍頭、花灑、馬桶等）,以及其他諸如鍋爐、吊扇、除濕機、洗碗機、泳池加熱器等產品。

其中，管道和衛浴產品成為本次新規重點關注的領域，新的測試標準已經生效，對水龍頭、淋浴噴頭、抽水馬桶和小便池等產品的測試程序進行了修改。

平臺執行力度：
亞馬遜在此次新規的執行上展現出了極強的決心和力度。
自2025年2月18日起，平臺對未完成 DOE 認證的產品進行了批量清理，相關鏈接被標記為“Currently Unavailable”，無法正常銷售。
并且，亞馬遜還將持續嚴查，開放了賣家舉報通道，鼓勵賣家之間相互監督，一旦發現有未合規的商品，競爭對手可主動舉報 。
對于違規賣家，亞馬遜毫不留情，不僅會下架相關產品，還可能對賣家進行警告、罰款等處罰。
更為嚴重的是，若賣家直接受到美國能源局的審查，可能產生最高逾 20 萬美元的累計罰款，店鋪甚至面臨永久封禁，違規產品也可能被徹底禁售，這對賣家來說無疑是滅頂之災 。
1.自查與確認：
賣家首先要登錄美國能源部官網，仔細查詢 “Covered Products” 清單，逐一核對自己的產品是否在認證范圍內（或找專業的第三方檢測公司進行確認）。

同時，認真查看亞馬遜發送的下架通知郵件，確認產品被下架的原因是否為 “DOE 認證缺失” 。如果發現自己的產品不屬于 DOE 管控類目，卻被誤判下架，賣家也不要慌張，及時準備好技術文件，如產品說明書、設計圖等，向亞馬遜提交申訴，說明產品的真實屬性，爭取恢復產品銷售。

2.快速完成認證備案：
提醒：這一步不會操作的可以找服務商或檢測機構幫助完成。
在確認產品需要進行 DOE 認證后，賣家應立即聯系合規實驗室開展認證工作。
選擇合規專業機構，這樣能有效縮短物流與測試周期，加快認證進程。
在等待測試結果期間，賣家可以同步在 DOE 官網CCMS系統中預填產品信息，包括產品型號、制造商等，提前做好備案準備。
待獲取實驗室出具的測試報告后，要第一時間上傳至CCMS系統，生成備案編號。
這里需要特別注意的是，產品標簽、測試報告以及亞馬遜后臺填寫的信息必須完全一致，哪怕是大小寫、符號等細節都不能出錯。

若后續產品進行了升級，如更換了核心部件，一定要重新進行測試，并備案新版本，確保產品始終符合認證要求 。

后臺申訴技巧
完成認證備案后，賣家需盡快在亞馬遜后臺進行申訴，以恢復產品銷售。
具體操作路徑為：賣家中心 → 績效 → 賬戶狀況 → 商品合規性請求 → 提交證明。

申訴時，務必準備好以下必備材料：DOE 測試報告（需為 PDF 格式）、CCMS 備案成功截圖（截圖中要清晰顯示產品型號、備案編號）、產品實物標簽圖（能清楚展示能效參數） 。

DOE認證的標準：
主要依據美國聯邦法規 10CFR429 和 10CFR430。具體內容如下：
10CFR429
樣品選用規范：規定了制造商在進行 DOE 認證測試時，如何選擇具有代表性的產品樣品。樣品的選擇應能夠準確反映該型號產品的整體性能和能效特征，以確保測試結果的可靠性和有效性。
報告規范：明確了制造商向美國能源部提交的認證報告中應包含的信息內容和格式要求。報告需要詳細說明產品的基本信息、測試方法、測試結果以及產品符合能效標準的情況等，以便能源部對產品的能效進行評估和監管。
10CFR430
測試方法：詳細規定了對各類產品進行能效測試的具體方法和程序。不同類型的產品，測試方法有所不同。例如，對于電源適配器，需要測試其在不同負載條件下的能效轉換率、空載功率消耗等參數；對于家用電器，需要測試其在正常使用過程中的能耗情況等。

符合性宣告規范：制造商需要根據測試結果，對產品是否符合 DOE 能效標準進行宣告。如果產品符合標準，制造商需要在產品上明確標示出相關的能效信息，以便消費者了解產品的能效性能。同時，制造商還需要向美國能源部提交符合性宣告文件，證明產品符合能效標準的要求。

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